The Enabling Role of Information Technology in the Global War for Talent: Accenture’s Industrialized Approach
En este artículo nos exponen que el
desarrollo de las tecnologías de la
información ha impactado a todas las empresas a nivel mundial, cada vez más se
van creando cargos o puestos de trabajo con exigencias más específicas y
enfocadas en el manejo de las tecnologías de la información. La empresa
consultora Accenture es un ejemplo de ello, ha conseguido posesionarse con
éxito en el mercado mundial ofreciendo un servicio de consultoría, servicios de
tecnología, recursos externos. El uso de
las ITs en la gestión del talento humano
(HRM) brinda un aporte significativo para poder abastecer las exigencias de un
mercado en constante crecimiento, de modo que; la
parte importante para que el negocio tenga éxito consiste en contar con el
personal adecuado. Para ello el proceso de selección del personal es la clave,
llevan un proceso bien estructurado y lo que más aprecian en las
entrevistas laborales son las respuestas
de los candidatos a partir de preguntas abiertas.
Nos dice que no solo los aspectos
económicos financieros son esenciales sino también cuestiones “softs” como prestar atención a los intereses no
financieros de los empleados y el
reconocimiento de su compromiso personal también son importantes. Cuentan con sistemas muy sofisticados en la
administración de los recursos humanos y sus principales metas son: 1. Estimular,
educar e inspirar a su gente, 2. Distribuir el talento adecuado y capacitado
para solventar las necesidades del negocio y 3. Promover el Recurso humano como
equipo de alto rendimiento. Esto ha permitido que se genere el compromiso
y colaboración de todos los empleados y la empresa pueda trascender y
mantenerse en el mercado a largo plazo.
Bibliografía
Beulen, E. (2008). The Enabling Role of Information
Technology in the Global War for Talent: Accenture’s Industrialized Approach.
Tilburg, Netherlands.
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